據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道,本月初,《公安部關(guān)于修改<機(jī)動(dòng)車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定>的決定》正式實(shí)施,學(xué)駕照“自學(xué)直考”時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。大家可以自學(xué)或找他人培訓(xùn)后參加統(tǒng)一考試。
政策導(dǎo)向的清晰,讓眾多國(guó)內(nèi)圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+駕!蹦J降膭(chuàng)業(yè)項(xiàng)目開(kāi)始受到市場(chǎng)和資本關(guān)注。昨天,上海的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)車平臺(tái)宣布完成C輪融資,加上去年未宣布的B輪,兩輪融資總額5.5億元,估值24億元。
“互聯(lián)網(wǎng)+駕校”模式究竟能提供什么服務(wù)?《天下公司》采訪了網(wǎng)絡(luò)駕校平臺(tái)優(yōu)車車創(chuàng)始人兼CEO劉譯嶺:
劉譯嶺:用戶的話可以通過(guò)我們平臺(tái)選擇比較*的駕校或者教練的資源,同時(shí)我們平臺(tái)也推出了按地域匹配的推薦模式。用戶在我們這上面可以一鍵下單,類似于滴滴或者UBER這樣的一個(gè)模式。我們系統(tǒng)自動(dòng)的根據(jù)位置匹配幫他選擇附近比較好的教練,通過(guò)我們平臺(tái)的溝通以及服務(wù)好評(píng)、用戶好評(píng)這樣的一個(gè)展現(xiàn),讓用戶更便捷的選擇到自己學(xué)車的教練。
除了優(yōu)車車這種模式,也有網(wǎng)絡(luò)駕校租用駕校車輛、自己聘用教練員、自主招生和培訓(xùn)考試,直接“取代”傳統(tǒng)駕校,通過(guò)自營(yíng)模式控制學(xué)車體驗(yàn),這種模式的前期投入、中期運(yùn)營(yíng)和后期服務(wù)需要的資金量都很大。
據(jù)公安部交管局公布的數(shù)據(jù),截至2015年11月底,駕駛?cè)藬?shù)已達(dá)3.2億,數(shù)量位居世界*,并且預(yù)計(jì)到2020年,駕駛?cè)藬?shù)將達(dá)到4.7億。在學(xué)車市場(chǎng)火熱的同時(shí),人們對(duì)傳統(tǒng)駕校的種種弊端也有諸多批評(píng)。
傳統(tǒng)駕校排在第一位的弊端就是信息不對(duì)稱,導(dǎo)致了各種潛規(guī)則和吃拿卡要;其次是效率低下,駕校課程和學(xué)員約車之間,從溝通、安排到施行,基本靠電話和人工客服為主,約車學(xué)車課程匹配情況糟糕;第三是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題,*明顯的表現(xiàn)是學(xué)車價(jià)格、服務(wù)沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
優(yōu)車車創(chuàng)始人兼CEO劉譯嶺說(shuō),網(wǎng)絡(luò)駕校平臺(tái)可以有效解決傳統(tǒng)駕校信息不對(duì)稱問(wèn)題:
劉譯嶺:學(xué)員在報(bào)名的時(shí)候他就知道自己所對(duì)應(yīng)的這個(gè)教練到底是什么樣子的,服務(wù)評(píng)價(jià)、綜合得分、口碑是怎么樣的,在我這個(gè)平臺(tái)上面就可以提前篩選。通過(guò)這兩種方法,給學(xué)員提供更好的選擇渠道,解決以前信息不對(duì)稱的問(wèn)題。
另外,優(yōu)車車學(xué)車的參考價(jià)格為:3280-3880元。劉譯嶺表示,傳統(tǒng)駕校的學(xué)費(fèi)都是一次,而他的平臺(tái)可以提供金融產(chǎn)品讓學(xué)員分期付款。另外,他還能通過(guò)一種叫做保證金的方式,對(duì)駕校的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理:
劉譯嶺:第一個(gè)模式就是在收費(fèi)層面,我們和合作的駕校還有教練去談的一個(gè)分期保證金這樣一種模式,也就是說(shuō)我這邊推薦過(guò)來(lái)的學(xué)員在我這個(gè)平臺(tái)上*先會(huì)打300塊錢學(xué)車的費(fèi)用作為保證金,剩下的錢才會(huì)支付給駕校。我收到這300塊錢的保證金實(shí)際上是幫助學(xué)員有這樣的一個(gè)方式去約束駕校和教練的培訓(xùn)質(zhì)量。比如出現(xiàn)了吃拿卡要、辱罵學(xué)員或者很惡劣的情況,已經(jīng)我們平臺(tái)核實(shí)了以后會(huì)給學(xué)員進(jìn)行補(bǔ)貼的。
不過(guò),另一家網(wǎng)絡(luò)駕校的負(fù)責(zé)人透露,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)際上很難控制服務(wù)質(zhì)量:
業(yè)內(nèi)人士:我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)單純的平臺(tái)比較難規(guī)避的,因?yàn)閷?duì)教練沒(méi)有很強(qiáng)個(gè)管控。所以我提供的是一個(gè)品牌,我們將來(lái)是在全國(guó)把品牌給駕校提供,標(biāo)準(zhǔn)的管制體系、統(tǒng)一的招生。對(duì)于教練會(huì)有評(píng)估,這樣從線上往線下走,單純的互聯(lián)網(wǎng)駕校如果沒(méi)有下面的支撐的話是比較難對(duì)教練的服務(wù)產(chǎn)生很強(qiáng)的管控。
目前,中國(guó)已形成了世界上*大的駕駛培訓(xùn)市場(chǎng),專家預(yù)估市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)一千億人民幣。在這個(gè)巨大的市場(chǎng)中,互聯(lián)網(wǎng)學(xué)車平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)始攻城拔寨,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)到開(kāi)始盈利的階段。
很多互聯(lián)網(wǎng)學(xué)車平臺(tái)說(shuō),學(xué)車市場(chǎng)不是終極目的,他們追求的是一切與車相關(guān)的領(lǐng)域。比如買車抽傭、維修保養(yǎng)、保險(xiǎn)、金融,甚至汽車相關(guān)衍生品等等。比如有平臺(tái)希望未來(lái)能抽取5%到10%的買車用戶,將其轉(zhuǎn)化成購(gòu)車訂單,甚至提供借貸,向汽車金融延伸。
優(yōu)車車創(chuàng)始人兼CEO劉譯嶺透露,他們現(xiàn)在已經(jīng)找到了的幾個(gè)盈利的點(diǎn):
劉譯嶺:我們這個(gè)平臺(tái)實(shí)際就是一個(gè)駕校*大的服務(wù)交易平臺(tái),他把比較好的*的教練資源展現(xiàn)出來(lái),根據(jù)我們平臺(tái)的影響力給用戶去推薦這些資源,推薦的過(guò)程中會(huì)收取一定的信息費(fèi)用,這是一部分。第二部分的話,在駕培的有很多的收費(fèi)點(diǎn),包括核場(chǎng)、跟考場(chǎng)的對(duì)接。把這個(gè)服務(wù)的流程給做好再結(jié)合我們給學(xué)員推出的互聯(lián)網(wǎng)金融的一些解決方案,比如說(shuō)他可以分期付款,在前端的話就有很大盈利點(diǎn)了。另外會(huì)幫駕校進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化的改造,我們是有一套智慧駕校的解決方案,如果有意愿往互聯(lián)網(wǎng)、IT方面轉(zhuǎn)的一些駕校會(huì)跟他說(shuō)定制化的一些方案的。
當(dāng)然,這些盈利設(shè)想成功的前提條件是:1、學(xué)員的基數(shù)足夠大,2、能熬到那一天天;ヂ(lián)網(wǎng)+學(xué)車一定是場(chǎng)持久戰(zhàn),考驗(yàn)的是大家的耐力和內(nèi)功。
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